اگر از مشترکان همراه اول هستید، می‌توانید به سادگی و به صورت رایگان، با شماره‌گیری کدهای دستوری سامانه جامع خدمات همراه اول و اتصال به سامانه جامع خدمات، به کلیه خدمات و طرح‌‌های همراه اول دسترسی داشته باشید. برای اتصال به این سامانه تنها کافی است *۱۰# را بر روی گوشی‌های خود شماره گیری کنید.
کار با کدهای دستوری سامانه جامع خدمات همراه اول رایگان و بسیار ساده است. تنها با به خاطر سپردن کد *۱۰# به کلیه خدمات و طرح‌‌های همراه اول دسترسی خواهید داشت. پس از اتصال به سامانه می توانید در یک نگاه کلیه خدمات و طرح‌‌های همراه اول را ببینند و از داخل منوی ارائه شده، گزینه مورد نظر را انتخاب کنید. به خاطر داشته باشید که هنگام انتخاب گزینه‌ها،حتما باید از اعداد انگلیسی استفاده کنید.
وصل شدن به این سامانه با هر نوع گوشی ممکن است و بر خلاف سامانه های دیگر (مانند SMS) استفاده از آن به نوع تلفن همراه و زبان نوشتاری آن وابسته نیست. به علاوه برای دسترسی به سطوح جلوتر نیازی به مرور کلیه سطوح قبلی نیست و می‌توانید با استفاده از کدهای میانبر، مستقیماً به بخش مورد نظر دسترسی داشته باشید.
برای سهولت دسترسی شما کاربران عزیز، همه کدهای دستوری سامانه جامع خدمات همراه اول را به تفکیک دائمی و اعتباری در جداولی جمع‌آوری کرده‌ایم. شما می‌توانید با کپی کردن، ذخیره یا پرینت این صفحه، همیشه به آن‌ها دسترسی داشته باشید.
| عنوان | کد دستوری | مخاطبان |
|---|---|---|
| قبض پایان دوره | *۱۰*۱۱۱# | دائمی |
| قبض میاندوره | *۱۰*۱۱۲# | دائمی |
| انتقال اعتبار | *۱۰*۱۱۳# | دائمی |
| درخواست عدم چاپ قبض | *۱۰*۱۱۴۱# | دائمی |
| درخواست چاپ قبض | *۱۰*۱۱۴۲# | دائمی |
| وضعیت کنونی چاپ قبض | *۱۰*۱۱۴۳# | دائمی |
| فعالسازی هدیه پرداخت الکترونیکی | *۱۰*۱۱۵۱# | دائمی |
| راهنمای هدیه پرداخت الکترونیکی | *۱۰*۱۱۵۹# | دائمی |
| خرید شارژ | *۷۸۹*۹۹۹# | اعتباری |
| دریافت موجودی | *۱۰*۱۲۱# | اعتباری |
| هدیه وفاداری | *۱۰*۱۲۲# | اعتباری |
| هدیه شارژ ویژه بانوان | *۱۰*۱۲۳# | اعتباری |
| هدیه جوانان | *۱۰*۱۲۴# | اعتباری |
| راهنمای هدایا | *۱۰*۱۲۹# | اعتباری |
| عنوان | کد دستوری | جزئیات | کد دستوری | مخاطبان |
|---|---|---|---|---|
| خدمات غیرحضوری | *۱۰*۲۱# | دریافت رمز یکبار مصرف | *۱۰*۲۱۱# | دائمی/اعتباری |
| دریافت رمز دوم | *۱۰*۲۱۲# | دائمی/اعتباری | ||
| ثبت نام سرویس خدمات خاص | *۱۰*۲۱۳# | دائمی/اعتباری | ||
| ردیابی گوشی | *۱۰*۲۱۴# | دائمی/اعتباری | ||
| آوای انتظار | *۱۰*۲۲# | استعلام آوای فعال | *۱۰*۲۲۰# | دائمی/اعتباری |
| فعالسازی | *۱۰*۲۲۱# | دائمی/اعتباری | ||
| تغییر آهنگ | *۱۰*۲۲۲# | دائمی/اعتباری | ||
| غیر فعالسازی | *۱۰*۲۲۳# | دائمی/اعتباری | ||
| پیشنهاد / هدیه | *۱۰*۲۲۴# | دائمی/اعتباری | ||
| اینترنت | *۱۰*۲۳# | فعالسازی | *۱۰*۲۳۱# | دائمی/اعتباری |
| غیر فعالسازی | *۱۰*۲۳۲# | دائمی/اعتباری | ||
| خرید بسته | *۱۰*۲۳۳# | دائمی/اعتباری | ||
| راهنما | *۱۰*۲۳۴# | دائمی/اعتباری | ||
| خدمات مکالمه | *۱۰*۲۴# | پیغامگیر صوتی | *۱۰*۲۴۱# | دائمی/اعتباری |
| انتظار مکالمه | *۱۰*۲۴۲# | دائمی/اعتباری | ||
| انتقال مکالمه | *۱۰*۲۴۳# | دائمی/اعتباری | ||
| محدودیت مکالمه | *۱۰*۲۴۴# | دائمی/اعتباری | ||
| انجمن دوستداران فوتبال | *۱۰*۲۵۱# | عضویت در پرسپولیس | *۱۰*۲۵۱۱# | دائمی/اعتباری |
| عضویت در تراکتورسازی | *۱۰*۲۵۱۲# | دائمی/اعتباری | ||
| عضویت در استقلال | *۱۰*۲۵۱۳# | دائمی/اعتباری | ||
| چتر اضطراری | *۱۰*۲۶# | پنج دقیقه مکالمه رایگان | *۱۰*۲۶۱# | اعتباری |
| درخواست تماس از دیگران | *۱۰*۲۶۲# | اعتباری | ||
| درخواست شارژ از دیگران | *۱۰*۲۶۳# | اعتباری |
| عنوان | کد دستوری | جزئیات | کد دستوری | مخاطبان |
|---|---|---|---|---|
| بسته های نوترینو (بسته‌های اینترنت) | *۱۰*۳۲# | وضعیت | *۱۰*۳۲۰# | دائمی/اعتباری |
| بسته های آلفا | *۱۰*۳۲۱# | دائمی/اعتباری | ||
| بسته های آلفا+ | *۱۰*۳۲۲# | – | ||
| عدم تمدید | *۱۰*۳۲۸# | دائمی/اعتباری | ||
| راهنما | *۱۰*۳۲۹# | دائمی/اعتباری | ||
| بسته های مکالمه | *۱۰*۳۳# | همراهان اول | *۱۰*۳۳۱# | دائمی/اعتباری |
| هدفت را بزن | *۱۰*۳۳۲# | دائمی | ||
| شب های روشن | *۱۰*۳۳۳# | دائمی/اعتباری | ||
| مکالمه خانواده | *۱۰*۳۳۴# | دائمی | ||
| تعرفه مکالمات | *۱۰*۳۳۵# | دائمی | ||
| کمپین روزهای گرم حرفی | *۱۰*۳۳۶# | دائمی/اعتباری | ||
| بسته های آوا و نما | *۱۰*۳۴# | اعلام وضعیت بسته | *۱۰*۳۴۰# | دائمی/اعتباری |
| صدتایی | *۱۰*۳۴۱# | دائمی/اعتباری | ||
| راهنما | *۱۰*۳۴۹# | دائمی/اعتباری | ||
| بسته های قیمتی | *۱۰*۳۵# | استعلام بسته | *۱۰*۳۵۰# | دائمی |
| فعالسازی بسته کوچک | *۱۰*۳۵۱# | دائمی | ||
| فعالسازی بسته متوسط | *۱۰*۳۵۲# | دائمی | ||
| فعالسازی بسته بزرگ | *۱۰*۳۵۳# | دائمی | ||
| لغو تمدید خودکار بسته | *۱۰*۳۵۵# | دائمی | ||
| راهنما | *۱۰*۵۹۵۰# | دائمی |
| عنوان | کد دستوری | جزئیات | کد دستوری | مخاطبان |
|---|---|---|---|---|
| هدیه تولد | *۱۰*۴۱# | فعالسازی هدیه تولد | *۱۰*۴۱۱# | دائمی/اعتباری |
| راهنمای هدیه تولد | *۱۰*۴۱۹# | دائمی/اعتباری | ||
| هدیه پرداخت بدهی | *۱۰*۴۲# | فعالسازی هدیه پرداخت بدهی | *۱۰*۴۲۱# | دائمی |
| راهنمای هدیه پرداخت بدهی | *۱۰*۴۲۹# | دائمی | ||
| جشنواره جمعه های رویایی | *۱۰*۴۳# | فعالسازی | *۱۰*۴۴۱# | اعتباری |
مجموعه کامل کدهای دستوری ایرانسل را هم بخوانید.
مثل یه حرفه‌ای ده‌انگشتی تایپ کن!
سلام من خط دائمی همراه اول خریدم خط قبلی من اعتباری بود چطوری خط دائمی را جایگزین اعتباری کنم
شما نمی‌تونید خط دائمی جدید رو جایگزین اعتباری کنید. ولی می‌تونید خط اعتباری خودتون رو به خط دائمی تبدیل کنید. برای این کار، به این لینک مراجعه کنید.
اخیرا کسانی در فضای مجازی ادعا دارند که بسته های همراه اول را با قیمت نصف قیمت سایت به فروش می‌رسانند
برای مثال ۷۳ گیگ سالانه مبلغ ۸۵ هزار تومان، آیا حقیقت داره این قیمت ها؟؟؟ اگر حقیقت دارد طریقه ی فعال سازی این بسته های اینترنت به چه شکل هستش؟؟؟
ممنون میشم پاسخ بدهید.
خیر. این مطالب معمولا با هدف سودجویی منتشر میشه و نباید بهشون توجه کنید.
سلام
چه کدی رو بزنم تا زمانیکه موبایل خاموش است
پس از برقراری ارتباط شماره های تماس گیرنده گان را اس ام اس نماید
سلام، مشکلی که برا خطم ایجاد شده، این هستش که در زمان که خط م خاموش یا در دسترس نباشم اگ کسی زنگ بزنه هیچ پیغامی از اپراتور نمیده که مخاطب متوجه شده خط خاموش، فقط قطع میشه، البته گاهی م بوق اشغال میزنه،یا بوق آزاد میزنه، و مخاطب فک میکنه من عمدا جداب نمیدم، چند بار با سامانه تماس گرفتم ، و میگن خط ت دایورت، کدهای مختلفی بهم میگن امتحان کنم، خود ساملنه میگنه انتقال مکالمه ت فعال وقتی کد غیرفعال سازی و میفرستم میگه این سرویس وابسته به سرویس دیگه ای هست و امکان غیر فعالسازی وجود ندارد ب خدا مشکل بزرگی برام شده، اطرافیان فک میکنن گوشی مو جواب نمیده و مشکل اینجاست رو گوی شون حالت انتقال تماس هم نمیوفته، خواهش میکنم راهنمایی م کنید، جوابتون و به ایمیل م بفرستید، مچکرم
برای لغو دایورت خطوط همراه اول کد دستوری #۲۱# رو شماره گیری کنید
چرا مکالمه شب های روشن فعال نمیشه؟میگه کد نادرست است؟جریان چیه؟
سلام همراه اول یعنی هیچ کدی برای جلوگیری مصرف آزاداینترنت درسیمکارت اعتباری نداره؟؟
خب این طوری بسته تموم شدکل شارژومی خوره بعدمیگه اعتبارشمازیر۴۰۰۰ریالهاین همه مدت هنوزعقبه بازایرانسیل کاری بااین موضوع کرده
رفتم سایتی گفت# ۲۳۲*۱۰*جلوگیری ازمصرف آزاد
بازم شارژموخرد
من اینترنت همراه اولم وقتی بستم تموم میشه میره تعرفه آزاد و تمام شارژمو تموم میکنه چجوری میتونم تعرفه آزاد رو غیر فعال کنم؟
شما تمدید خودکار رو برای بسته لغو کردید و احتمالا برای همین وقتی بسته تموم میشه تعرفه آزاد حساب میشه. تعرفه آزاد رو نمیشه غیرفعال کرد. شما قبل از اینکه بسته‌تون تموم بشه، یه بسته جدید بخرید تا رزرو بشه و به محض تموم شدن بسته قبلی، اون بسته براتون فعال بشه تا تعرفه آزاد حساب نشه. توجه داشته باشید که امکان تمدید خودکار برای بسته‌های یک روزه و شبانه هفتگی وجود نداره. در ضمن، همراه اول همیشه قبل از تموم شدن بسته به شما پیامک می‌فرسته که بسته تون داره تموم میشه.
من هم همین مشکل رو دارم. کاش تعرفه آزاد اینترنت رو مثل ایرانسل میشد غیر فعال کرد
سلام.لطفا نحوه فعالسازی هدیه اینترنت۵گیگابایتی معرف رو بگین بنده معرف یه شماره‌ای هستم بعد هدیه ۵گیگ۱ماهه دریافت کردم اما هرچی کد دریافت شده رو میزنم نمیشه
کدهای مختلف شارژ همراه اول
سلام لطفا کد کنسل کردن تبلیغات و اس های اضافی را بزارید سپاسگزارم
عدم دریافت پیامک های تبلیغاتی همراه اول
عدم دریافت پیامک های تبلیغاتی ایرانسل
از زحمات شما بسیار سپاسگذارم و مایلم همه اخبار و اعلان های همه اپراتورها را دریافت نمایم
کدهای دستوری برای من خیلی جذابیت داشت تابحال این همه راهنمایی را یکجا ندیده بودم . از همراه اول ایرانسل و رایتل سپاسگذارم
ممنون از زحماتتون همه چی عالی و کامل سپاسگزار از زحماتتون